Help / FAQ
How can we help?
The quick answers are below. If yours isn't, write to hello@joyandjack.com: a real person will reply.
Popular questions
- Co jest darmowe, a co zawiera Premium?
- Czytanie jest darmowe: do 2 kompletnych opowiadań Quick Spark dziennie, z wybranym przez Ciebie punktem widzenia, 6 poziomami namiętności i Twoimi granicami. Premium odblokowuje opowiadania Deep Dive, poziom namiętności „Bardzo dosłowny” i nieograniczone pisanie, a także narrację audio z ciepłymi, naturalnymi głosami, poprawianie opowiadań (samodzielnie edytuj dowolny fragment lub każ go przepisać po swojemu) oraz kontynuacje lub nowe rozdziały Twoich opowiadań.
- Dlaczego tylko dwie długości opowiadań?
- Ponieważ każde opowiadanie zasługuje na prawdziwy początek, środek i koniec. Quick Spark (~1000 słów, 5 min czytania · 7 min słuchania) to pojedyncza scena z pełnym łukiem narracyjnym. Deep Dive (~2000 słów, 10 min czytania · 15 min słuchania), dostępny w ramach Premium, daje opowiadaniu przestrzeń na powolne budowanie napięcia. Żadnych cliffhangerów, żadnego niekończącego się przewijania.
- Jak prywatne są moje opowiadania?
- Twoje opowiadania są widoczne tylko dla Ciebie, przechowywane w Twojej prywatnej bibliotece i nigdy nie używane do trenowania modeli AI. Możesz usunąć dowolne opowiadanie lub całe konto w dowolnym momencie.
- Co pojawia się na moim wyciągu bankowym?
- Neutralna nazwa firmy, nic, co wspomina o opowiadaniach czy romansach. Twoje rachunki są również dyskretne.
- Czy mogę ustawić limity tego, co zawiera opowiadanie?
- Tak. Ustaw swoje granice raz (motywy, słowa lub sytuacje, których nigdy nie chcesz), a każde napisane dla Ciebie opowiadanie będzie je respektować. Możesz je zmienić, kiedy tylko chcesz.
- Co nie jest dozwolone?
- Wszystko, co dotyczy nieletnich, braku zgody, prawdziwych osób lub postaci chronionych prawem autorskim. Każda postać jest fikcyjnym dorosłym, a każde opowiadanie opiera się na entuzjastycznej zgodzie. Te zasady nigdy nie są opcjonalne.
- Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
- Tak, jednym kliknięciem w ustawieniach konta. Twoje napisane opowiadania pozostają w Twojej bibliotece na darmowym planie.
- Jakie języki są dostępne?
- Opowiadania są pisane w 22 językach: angielskim, francuskim, hiszpańskim, niemieckim, włoskim, portugalskim, niderlandzkim, polskim, rosyjskim, greckim, duńskim, norweskim, szwedzkim, fińskim, arabskim, hebrajskim, tureckim, chińskim, japońskim, koreańskim, hindi i malajskim. Wybierz swój z menu języków. Narracja Premium jest wdrażana stopniowo, język po języku, z rodzimymi głosami.
- Czym jest generator opowiadań erotycznych AI?
- Opisujesz, na co masz ochotę: sytuację, motyw, punkt widzenia, poziom namiętności. My piszemy na jego podstawie kompletne opowiadanie erotyczne, unikalne dla Ciebie, z prawdziwym łukiem narracyjnym od pierwszego napięcia do ostatniego zdania. Żadne dwa opowiadania nie są takie same, a Twoje możesz czytać za darmo.
- Jak dosłowne mogą być opowiadania?
- Wybierasz spośród 7 poziomów namiętności: Czuły, Emocjonalny, Poetycki, Poetycki (18+), Zrównoważony, Dosłowny i Bardzo dosłowny. Pierwsze trzy to romanse; od Poetyckiego (18+) w górę opowiadania są erotyczne, a Bardzo dosłowny jest zarezerwowany dla Premium. Niezależnie od poziomu, każde opowiadanie pozostaje między wyrażającymi zgodę dorosłymi.
Getting started
- Do I need an account?
- No. You can try Joy & Jack as a guest and read the opening of the stories you generate. A free account lets you read them in full and keep them in your private library.
- How do I write my first story?
- Open the story generator, choose a length, a point of view and a heat level, then describe your idea, or tap "Generate ideas" and pick a few tags: we write you two to choose from. Your story is written in a few minutes.
- Who can use Joy & Jack?
- Adults only: you must be 18 or over, or the age of majority where you live if that is higher.
Stories and content
- How long does it take to write a story?
- Usually a few minutes. You can watch the story being written and start reading as soon as it appears.
- Why was my idea refused?
- Every idea is checked against our content rules before we write. When one is refused, we show which rule it touches so you can rephrase it. See our Acceptable Use Policy for the full list.
- Can I bring characters back in another story?
- Yes. With a free account, the characters and places of your stories are kept in "My objects". Pick up to six of them when you write your next story.
- Can I delete a story?
- Write to hello@joyandjack.com from the address linked to your account and we will delete it.
Billing and gift cards
- Who processes my payment?
- Payments are processed by CCBill. We never see or store your full card number.
- How do I cancel?
- From your account page, through CCBill, or by writing to us. You keep Premium until the end of the period you already paid for.
- Can I offer Joy & Jack to someone?
- Gift cards are coming soon. You will be able to buy Premium for someone else and they will redeem it with a code.
Privacy and safety
- Are my stories used to train AI?
- No. We never use your ideas or stories to train AI models, and our providers are asked not to keep them.
- Can anyone else see my stories?
- No. There are no public profiles or shared stories. Only a small number of authorised staff may read a story when needed, for example to handle a report.
- How do I report something?
- Follow our Complaints Policy, or use Report Non-Consensual Imagery for an image. No account is needed.
Your account
- I forgot my password.
- Write to hello@joyandjack.com from the address linked to your account and we will help you reset it.
- How do I delete my account?
- Write to hello@joyandjack.com from the address linked to your account. We delete your data within 30 days, except what the law requires us to keep.
- Can I get a copy of my data?
- Yes. Ask us at hello@joyandjack.com and we will send your stories and account data in a common format.
Still have a question?
Write to us. A real person reads and answers every message.
hello@joyandjack.com