Help / FAQ
How can we help?
The quick answers are below. If yours isn't, write to hello@joyandjack.com: a real person will reply.
Popular questions
- מה בחינם, ומה בפרימיום?
- קריאה בחינם: עד 2 סיפורי Quick Spark שלמים ביום, עם נקודת מבט לבחירה, 6 רמות חום והגבלות אישיות. מנוי הפרימיום פותח סיפורי Deep Dive, רמת החום 'מפורש מאוד' וכתיבה בלתי מוגבלת, בתוספת הקראה באודיו בקולות חמימים וטבעיים, עריכת סיפור (עריכה של כל קטע או כתיבה מחדש בהתאמה אישית), והמשכים או פרקים חדשים לסיפורים.
- למה רק שני אורכי סיפור?
- כי כל סיפור ראוי להתחל, אמצע וסוף אמיתיים. Quick Spark (כ-1,000 מילים, 5 דקות קריאה · 7 דקות האזנה) הוא סצנה אחת עם קשר מלא. Deep Dive (כ-2,000 מילים, 10 דקות קריאה · 15 דקות האזנה), כלול בפרום, נותן לסיפור מרחב להתחתות איטית. בלי קליפהנרים, בלי גלי אינסופית.
- כמה פרטיים הסיפורים שלי?
- הסיפורים שלכם גלויים רק לכם, מאסים בספרייה הפרטית שלכם, ולעולם לא ממשים לאימון מודלי AI. אפשר למחוק כל סיפור, או את כל החשבון, בכל עת.
- מה מופיע בדף חשבון הבנק שלי?
- שם חרה נרלי, שם לא מכיר סיפורים או רומניקה. גם הקבלוֹת שלכם דיסקרטיוּת.
- האמ אפשר לקע גבלות על תכיל הסיפו?
- כן. קעו את ההגבלות שלכם פעם אחת (תמות, מילים או סיטואציות שאינן רצויות) וכל סיפור שנכתוב עבורכם מכבד אוֹתן. אפשר לשנּות אוֹתן מתי שרוצים.
- מה אסור?
- כל דבר הכולל קטינים, חוסר הסכמה, אנוֹשם אמיתיים או דמויות המוגנות בזכויות יוצרים. כל דמות היא דמות בדיונית בוגרת, וכל סיפור מבוסס על הסכמה נלהבת. החוקים הללו לעולם אינם ברשות.
- האם אפשר לבטל בכל עת?
- כן, בקליק אחד מהגדרות החשבון. הסיפורים שכתבתם נשארים בספרייה שלכם בתוכנית החינמית.
- אילו שפות זמינות?
- סיפורים נכתבים ב-22 שפות: אנגלית, צרפתית, ספרדית, גרמנית, איטלקית, פורטוגזית, הולנדית, פולנית, רוסית, יוונית, דנית, נורווגית, שוודית, פינית, ערבית, עברית, טורקית, סינית, יפנית, קוריאנית, הינדית ומלאית. בחרו את השפה שלכם מתפריט השפות. הקראת הפרימיום מושקת שפה אחר שפה, בקולות שפת אם.
- מהו מחולל סיפורים אירוטיים מבוסס AI?
- אתם מתארים מה בא לכם: סיטואציה, טרופ, נקודת מבט, רמת חום. אנו כותבים סיפור אירוטי שלם על בסיסו, ייחודי לכם, עם קשת אמיתית מהמתח הראשון עד לשורה האחרונה. אין דמיון בין סיפור לסיפור, ושלכם חופשי לקרוא.
- כמה מפורשים יכולים הסיפורים להיות?
- אתם בוחרים בין 7 רמות חום: עדין, רגשי, פיוטי, פיוטי (18+), מאוזן, מפורש ומפורש מאוד. שלושת הראשונים רומנטיים; מפיוטי (18+) ומעלה, הסיפורים אירוטיים, ומפורש מאוד שמור למנויי פרימיום. בכל רמה שהיא, כל סיפור נשאר בין מבוגרים בהסכמה.
Getting started
- Do I need an account?
- No. You can try Joy & Jack as a guest and read the opening of the stories you generate. A free account lets you read them in full and keep them in your private library.
- How do I write my first story?
- Open the story generator, choose a length, a point of view and a heat level, then describe your idea, or tap "Generate ideas" and pick a few tags: we write you two to choose from. Your story is written in a few minutes.
- Who can use Joy & Jack?
- Adults only: you must be 18 or over, or the age of majority where you live if that is higher.
Stories and content
- How long does it take to write a story?
- Usually a few minutes. You can watch the story being written and start reading as soon as it appears.
- Why was my idea refused?
- Every idea is checked against our content rules before we write. When one is refused, we show which rule it touches so you can rephrase it. See our Acceptable Use Policy for the full list.
- Can I bring characters back in another story?
- Yes. With a free account, the characters and places of your stories are kept in "My objects". Pick up to six of them when you write your next story.
- Can I delete a story?
- Write to hello@joyandjack.com from the address linked to your account and we will delete it.
Billing and gift cards
- Who processes my payment?
- Payments are processed by CCBill. We never see or store your full card number.
- How do I cancel?
- From your account page, through CCBill, or by writing to us. You keep Premium until the end of the period you already paid for.
- Can I offer Joy & Jack to someone?
- Gift cards are coming soon. You will be able to buy Premium for someone else and they will redeem it with a code.
Privacy and safety
- Are my stories used to train AI?
- No. We never use your ideas or stories to train AI models, and our providers are asked not to keep them.
- Can anyone else see my stories?
- No. There are no public profiles or shared stories. Only a small number of authorised staff may read a story when needed, for example to handle a report.
- How do I report something?
- Follow our Complaints Policy, or use Report Non-Consensual Imagery for an image. No account is needed.
Your account
- I forgot my password.
- Write to hello@joyandjack.com from the address linked to your account and we will help you reset it.
- How do I delete my account?
- Write to hello@joyandjack.com from the address linked to your account. We delete your data within 30 days, except what the law requires us to keep.
- Can I get a copy of my data?
- Yes. Ask us at hello@joyandjack.com and we will send your stories and account data in a common format.
Still have a question?
Write to us. A real person reads and answers every message.
hello@joyandjack.com