Help / FAQ

How can we help?

The quick answers are below. If yours isn't, write to hello@joyandjack.com: a real person will reply.

Mikä on ilmaista, ja mikä Premium?
Lukeminen on ilmaista: jopa 2 kokonaista Quick Spark -novellia päivässä, valitsemallasi näkökulmalla, 6 lämpötasolla ja omilla rajoituksillasi. Premium avaa Deep Dive -novellit, ”Erittäin eksplisiittinen”-lämpötason ja rajoittamattoman kirjoittamisen, sekä äänikerronnan lämpimillä, luonnollisilla äänillä, novellien viimeistelyn (muokkaa itse mitä tahansa kohtaa tai kirjoita se uusiksi haluamallasi tavalla), sekä jatko-osia tai uusia lukuja novelleillesi.
Miksi vain kaksi novellipituutta?
Koska jokainen novelli ansaitsee todellisen alun, keskikohdan ja lopun. Quick Spark (~1 000 sanaa, 5 min lukuaika · 7 min kuunteluaika) on yksittäinen kohtaus täydellä kaarella. Deep Dive (~2 000 sanaa, 10 min lukuaika · 15 min kuunteluaika), sisältyy Premiumiin, antaa novellille tilaa hitaaseen rakentumiseen. Ei cliffhangereita, ei loputonta skrollausta.
Kuinka yksityisiä novellini ovat?
Novellisi ovat näkyvissä vain sinulle, tallennettu yksityiseen kirjastoosi, eikä niitä koskaan käytetä tekoälymallien koulutukseen. Voit poistaa minkä tahansa novellin tai koko tilisi milloin tahansa.
Mitä pankkiotteessani näkyy?
Neutraali yritysnimi, ei mitään, mikä viittaa novelleihin tai romantiikkaan. Myös kuitit ovat huomaamattomia.
Voinko asettaa rajoituksia sille, mitä novelli sisältää?
Kyllä. Aseta rajoituksesi kerran (teemat, sanat tai tilanteet, joita et koskaan halua), ja jokainen sinulle kirjoittamamme novelli kunnioittaa niitä. Voit vaihtaa niitä milloin haluat.
Mikä ei ole sallittua?
Kaikki, mikä liittyy alaikäisiin, suostumuksettomuuteen, oikeisiin henkilöihin tai tekijänoikeudella suojattuihin hahmoihin. Jokainen hahmo on kuvitteellinen aikuinen, ja jokainen novelli perustuu innokkaaseen suostumukseen. Nämä säännöt eivät ole koskaan valinnaisia.
Voinko peruuttaa milloin tahansa?
Kyllä, yhdellä klikkauksella tilisi asetuksista. Kirjoittamasi novellit pysyvät kirjastossasi ilmaisella paketilla.
Mitkä kielet ovat saatavilla?
Novellit kirjoitetaan 22 kielellä: englanti, ranska, espanja, saksa, italia, portugali, hollanti, puola, venäjä, kreikka, tanska, norja, ruotsi, suomi, arabia, heprea, turkki, kiina, japani, korea, hindi ja malaiji. Valitse omasi kielivalikosta. Premium-äänikerronta otetaan käyttöön kieli kerrallaan, alkuperäisäänillä.
Mikä on AI-eroottinen novelligeneraattori?
Kuvailet, mitä tekee mieli: tilanteen, troopin, näkökulman, lämpötason. Kirjoitamme siitä kokonaisen eroottisen novellin, joka on ainutlaatuinen juuri sinulle, todellisella kaarella ensimmäisestä jännityksestä viimeiseen riviin. Mitkään kaksi novellia eivät ole samanlaisia, ja sinun novellisi on ilmainen lukea.
Kuinka eksplisiittisiä novellit voivat olla?
Valitset 7 lämpötason joukosta: Hellä, Tunteikas, Runollinen, Runollinen (18+), Tasapainoinen, Eksplisiittinen ja Erittäin eksplisiittinen. Kolme ensimmäistä ovat romantiikkaa; Runollisesta (18+) alkaen novellit ovat eroottisia, ja Erittäin eksplisiittinen on varattu Premiumille. Tasosta riippumatta jokainen novelli pysyy suostuvien aikuisten välillä.

Getting started

Do I need an account?
No. You can try Joy & Jack as a guest and read the opening of the stories you generate. A free account lets you read them in full and keep them in your private library.
How do I write my first story?
Open the story generator, choose a length, a point of view and a heat level, then describe your idea, or tap "Generate ideas" and pick a few tags: we write you two to choose from. Your story is written in a few minutes.
Who can use Joy & Jack?
Adults only: you must be 18 or over, or the age of majority where you live if that is higher.

Stories and content

How long does it take to write a story?
Usually a few minutes. You can watch the story being written and start reading as soon as it appears.
Why was my idea refused?
Every idea is checked against our content rules before we write. When one is refused, we show which rule it touches so you can rephrase it. See our Acceptable Use Policy for the full list.
Can I bring characters back in another story?
Yes. With a free account, the characters and places of your stories are kept in "My objects". Pick up to six of them when you write your next story.
Can I delete a story?
Write to hello@joyandjack.com from the address linked to your account and we will delete it.

Premium and narration

What does narration sound like?
Your story is read aloud by a warm, natural AI voice, with the rhythm and pauses of a real reading. Narration is part of Premium.
Is there a limit on narration?
Premium includes a monthly narration allowance under our Fair Use Policy. Most readers never reach it.
Can I continue a story?
With Premium you can write a sequel to a story or start a new chapter with the same characters.

Billing and gift cards

Who processes my payment?
Payments are processed by CCBill. We never see or store your full card number.
How do I cancel?
From your account page, through CCBill, or by writing to us. You keep Premium until the end of the period you already paid for.
Can I offer Joy & Jack to someone?
Gift cards are coming soon. You will be able to buy Premium for someone else and they will redeem it with a code.

Privacy and safety

Are my stories used to train AI?
No. We never use your ideas or stories to train AI models, and our providers are asked not to keep them.
Can anyone else see my stories?
No. There are no public profiles or shared stories. Only a small number of authorised staff may read a story when needed, for example to handle a report.
How do I report something?
Follow our Complaints Policy, or use Report Non-Consensual Imagery for an image. No account is needed.

Your account

I forgot my password.
Write to hello@joyandjack.com from the address linked to your account and we will help you reset it.
How do I delete my account?
Write to hello@joyandjack.com from the address linked to your account. We delete your data within 30 days, except what the law requires us to keep.
Can I get a copy of my data?
Yes. Ask us at hello@joyandjack.com and we will send your stories and account data in a common format.

Still have a question?

Write to us. A real person reads and answers every message.

hello@joyandjack.com

Welcome to Joy&Jack

Surprise: Premium is on us

Joy&Jack fully launches in a few weeks. Until then, enjoy every Premium feature freely, at no cost. We'll let you know before asking for a payment method, around mid-December. Nothing will be charged without your consent.